Leveringspolitik

Hos GlowLabs ønsker vi, at din ordre når frem hurtigt og sikkert. Vi samarbejder med DAO for at sikre en effektiv levering direkte til din dør eller nærmeste pakkeshop.

Leveringstid

  • Vi bestræber os på at sende din ordre samme dag, hvis du bestiller inden kl. 14:00.
  • Den forventede leveringstid er 2-4 hverdage fra afsendelse.

Fragt og leveringsmuligheder

  • DAO Hjemmelevering – Levering direkte til din adresse.
  • DAO Pakkeshop – Afhent din pakke i en pakkeshop tæt på dig.

Bemærk: Når din pakke er afsendt, modtager du en trackingkode, så du kan følge din levering.

Fragtpris og gratis levering

  • Vi tilbyder gratis fragt på alle ordrer.
  • Der er ingen skjulte gebyrer – den pris, du ser ved checkout, er den pris, du betaler.

Leveringsbetingelser

  • Pakker sendes kun inden for Danmark (vi udvider muligvis til flere lande i fremtiden).
  • Sørg for at indtaste den korrekte adresse ved bestilling. Hvis en pakke ikke kan leveres pga. forkert adresse eller ikke afhentes i pakkeshoppen, vil du være ansvarlig for eventuelle ekstra omkostninger ved en ny forsendelse.
  • Vi henter ikke pakker i pakkeshops, så returneringer skal ske med omdeling.

Forsinkelser og fragtansvar

  • Vi bestræber os på at levere indenfor den angivne tid, men i travle perioder kan der opstå mindre forsinkelser. DAO’s leveringstider er vejledende, og vi kan ikke holdes ansvarlige for forsinkelser, der skyldes fragtfirmaet.
  • Hvis din pakke bliver væk eller beskadiget under transporten, hjælper vi dig med at finde en løsning. Kontakt os hurtigst muligt, så vi kan undersøge sagen hos DAO.

Hvis du har spørgsmål vedrørende din levering, er du altid velkommen til at kontakte os HER eller via Glowlabsdk@gmail.com.