Handelsbetingelser

Velkommen til GlowLabs! Nedenfor finder du vores handelsbetingelser vedrørende betaling, så du kan handle trygt og sikkert hos os.

Betaling

Hos GlowLabs tilbyder vi følgende betalingsmetoder:

  • MobilePay
  • Visa
  • MasterCard
  • Maestro
  • Visa Electron
  • Apple Pay
  • Anyday
  • Google Pay

Når du foretager et køb hos GlowLabs, trækkes beløbet fra din konto, så snart ordren er behandlet og afsendt. Alle betalinger sker gennem en sikker og krypteret betalingsgateway for at beskytte dine oplysninger.

Anyday betalingsmuligheden er tilgængelig for køb på 300,- DKK eller mere. Når du vælger at betale med Anyday, trækker vi den første betaling, når din vare afsendes. Efterfølgende vil du betale en månedlig ydelse den sidste hverdag i hver måned. Antallet af månedlige ydelser starter fra fire måneder og kan variere afhængigt af din valgte betalingsplan. Størrelsen på hver ydelse bestemmes af din ordres samlede beløb, din valgte flexydelse og den specifikke betalingsplan, du har valgt. Husk, at hvis du betaler alle rater til tiden, påløber der ingen renter eller gebyrer. Skulle du returnere dit køb, vil din aftale med Anyday automatisk blive annulleret. Yderligere detaljer og vilkår for brug af Anyday kan findes her: https://da.anyday.io/terms-conditions/shopper

Priser og valuta

Alle priser på vores webshop er angivet i danske kroner (DKK) og er inkl. moms. Vi forbeholder os retten til at ændre priser uden forudgående varsel, men allerede gennemførte ordrer vil ikke blive påvirket.

Sikkerhed ved betaling

Vi benytter en certificeret betalingsudbyder, der sikrer, at dine kortoplysninger behandles krypteret og i overensstemmelse med gældende sikkerhedsstandarder. GlowLabs har ikke adgang til dine kortoplysninger.

Betalingsfejl og afviste betalinger

Hvis din betaling bliver afvist, anbefaler vi følgende:

  1. Tjek, at dine kortoplysninger er indtastet korrekt.
  2. Sørg for, at dit kort er åbent for nethandel.
  3. Kontakt din bank for at sikre, at der ikke er en begrænsning på din konto.

Returneringens fuldstændighed ved tilfredshedsgaranti

For at modtage en fuld refundering skal hele din bestilling returneres. Dette inkluderer selve produktet, æske, manual, oplader (hvis relevant) og alt medfølgende tilbehør.

Hvis ikke alle dele af den originale bestilling returneres, forbeholder vi os retten til at fratrække en procentdel af produktets normalpris fra din refundering. Fradraget beregnes ud fra følgende satser:

Age Booster Glow - 50%

Emballage - 10%

USB Strømkabel - 5%

Instruktionsmanual - 4%

Elegant etui - 5%

Kundeservice

Har du spørgsmål vedrørende din betaling eller ordre, er du altid velkommen til at kontakte os