Fragt og Levering

Hos GlowLabs sørger vi for hurtig og sikker levering af dine ordrer. Her finder du alt, hvad du behøver at vide om vores fragt- og leveringsbetingelser.

feature-item-1
Hurtig levering – 2-4 hverdage

Vi ved, hvor vigtigt det er at få din ordre hurtigt! Derfor sender vi din pakke samme dag, hvis du bestiller inden kl. 14:00. Vores leveringstid er typisk 2-4 hverdage.

Når din pakke er afsendt, modtager du en trackingkode, så du kan følge den hele vejen hjem til dig.

feature-item-2
Fragtmuligheder

Vi samarbejder med DAO, som sikrer, at din pakke når sikkert frem.

DAO Hjemmelevering – Få din pakke leveret direkte til din adresse.

DAO Pakkeshop – Afhent din pakke i en pakkeshop tæt på dig.

feature-item-3
Gratis fragt på alle ordrer

Hos GlowLabs mener vi, at god service inkluderer gratis fragt – derfor betaler du 0 kr. for levering

Vigtige leveringsbetingelser

  • Tjek din adresse: Sørg for at indtaste korrekt adresse ved bestilling. Hvis en pakke ikke kan leveres pga. forkert adresse eller ikke afhentes i pakkeshoppen, kan der pålægges et gebyr for genforsendelse.
  • Uafhentede pakker: Hvis din pakke ikke afhentes i tide, returneres den til os. Kontakt os, hvis du ønsker en ny forsendelse.
  • Returneringer: Vi henter ikke pakker i pakkeshops. Returneringer skal ske med omdeling. Læs mere i vores Refustionspolitik

Forsinkelser og fragtansvar

Vi bestræber os på at levere indenfor den angivne tid, men der kan opstå forsinkelser i travle perioder. DAO’s leveringstider er vejledende, og vi kan ikke holdes ansvarlige for forsinkelser, der skyldes fragtfirmaet.

Hvis din pakke bliver væk eller beskadiget under transporten, hjælper vi dig med at finde en løsning. Kontakt os hurtigst muligt, så vi kan undersøge sagen hos DAO.

Har du spørgsmål?

Har du spørgsmål til din levering eller tracking? Kontakt os HER